Unser Wissen - Ihr Erfolg!

Wissen sammeln. Zusammenhänge verständlich machen. Präsenz in der Fach- und Medienwelt zeigen. forum! forscht und arbeitet leidenschaftlich zum Erfolgsfaktor Beziehungsmanagement.

Ob die Grundlagenforschung Excellence Barometer^® (ExBa^®), die Wettbewerbe “Deutschlands Kundenchampions^®” oder “Deutschlands Mitarbeiterchampions^®”, die Fachkonferenz forum!XRM oder die enge Vernetzung mit dem Mainzer Institut für Publizistik (IfP) – forum! zeigt wissenschaftliches Engagement und öffentliche Präsenz.
Als Missionare des Beziehungsmanagements liefern wir Ihnen so fundiertes Erfolgswissen: forum! Wissen ist Mainz.

Fanfocus Deutschland^® – Die große repräsentative Online-Studie zu Fanverhalten und Kundenbeziehungsqualität in deutschen B2C-Unternehmen
Deutschlands Kundenchampions^® – durch exzellentes Kundenbeziehungsmanagement den Unternehmenserfolg steigern
Deutschlands Mitarbeiterchampions^® – das Beziehungsmanagement zum Mitarbeiter als Schlüssel zum Unternehmenserfolg fördern
Deutschlands Mitgliederchampions – durch die Stärkung der emotionalen Mitgliederbindung Verbände und Organisationen in ihrer erfolgreichen Entwicklung begleiten
forum!XRM – die erste Fachkonferenz zum Zukunftsthema XRM – Unternehmensbeziehungen auf allen Ebenen erfolgreich gestalten
ExBa^® – unsere forum!-Grundlagenforschung
Institut für Publizistik – unsere enge Vernetzung mit der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz