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Sondernewsletter acquisa-Exklusivinterview mit Roman Becker
11.11.2011 - "Unternehmen erziehen Kunden immer noch zu Söldnern" - mit dieser provozierenden Aussage ist das Exklusivinterview betitelt, das Christoph Pause, Chefredakteur acquisa, mit Roman Becker geführt hat. Weiterlesen »
Newsletter Oktober 2011
20.10.2011 - forum! - Editorial von Gabriele Neitzke, ING-DiBa: Fünf-Sterne-Service / forum! - Herzblut: forum! mit neuer Gesellschafterstruktur / forum! Wissen: Der 'fan-Indikator': Emotionale Kundenbindung messen und steuern. Webinar am 20.10.2011 / forum! - Wissen: Emotionale Kundenbindung - aus Kunden werden Fans! Intensiv-Seminar in Köln am 6./7.12.2011 / forum! - Partner: Mehr Erfolg durch Emotionale Kundenbindung - forum! auf gemeinsamer Roadshow mit der Deutschen Post. Start in Düsseldorf am 27.10.2011! / forum! - Wettbewerbe: Deutschlands Kundenchampions® sucht die Bank mit den besten Kundenbeziehungen / forum! - Wettbewerbe: Die Zeitbombe tickt - wer heute nicht handelt, dem fehlen morgen die Mitarbeiter! Seminar zur Arbeitgeber-Attraktivität in der Zeitarbeitsbranche von BAUMGARTNER & CO. am 10.11.2011 in Frankfurt / forum! - Wettbewerbe: Deutschlands Mitarbeiterchampions® auf der ZUKUNFT PERSONAL in Köln / forum! - Wettbewerbe: 1 + 1 = 3! Werden Sie Deutschlands Kunden- und Mitarbeiterchampion 2012! / forum! - Partner: Stefan Eser als Gastredner auf dem ECOPLAN-Symposium "CRM für Verbände" am 27.10.2011 in Berlin / forum! - Wissen: "Die digitale Gesellschaft und die Spielregeln der Zukunft" mit forum! entdecken / forum! - Wissen: "Qualitätsmanagement. Stabile Kunden- zufriedenheit als Schlüssel zum Unternehmenserfolg" mit Roman Becker. ERFA-Veranstaltung des VDMA-Landesverbandes Mitte am 28.11.2011 in Frankfurt a. M. / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter Juni 2011
01.06.2011 - forum! - Editorial von Prof. Dr. Gregor Daschmann: Die Lehren aus Fukushima / forum! - Produkt: forum!-Forschungsfrühling / forum! - Partner: Erfolgreiche Beziehungspflege auf dem "Kundenkongress 2011" der Management Circle AG / forum! - Event: Erfolgreiche Preisverleihung von "Deutschlands Kundenchampions® 2011" / forum! - Erfolge: "Deutschlands Kundenchampions® 2011" im Privatfernsehen forum! - Produkt: "Deutschlands Mitarbeiterchampions®" gestartet! / forum! - Partner: "Der perfekte Kundenservice" als Thema / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Sondernewsletter forum! Forschungsfrühling
18.05.2011 - Machen Sie jetzt den Frühjahrsputz – raus mit den alten Konzepten! Frischer Wind und neue Sicherheit für Ihr Unternehmen! Bis zum 30.6.2011 rufen wir den den forum!-Forschungsfrühling aus und bieten Ihnen besonders attraktive Konditionen! Weiterlesen »
Newsletter April 2011
01.04.2011 - forum! - Editorial von Helga Schuler: "Mit 'Emotional Power' und Selbstmotivation zu neuen Herausforderungen" / forum! - Wissen: Wie man Wichtigkeiten richtig misst / forum! - Wissen: "Deutschlands Mitgliederchampions 2011" gesucht / forum! - Produkte: forum!-Entscheiderfocus als neues Instrument / forum! - Event: Die Spannung steigt - Preisverleihung von "Deutschlands Kundenchampions® 2011" am 10. Mai! / forum! - Herzblut: "Deutschlands Kundenchampions®" jetzt auch auf Facebook / forum! - Partner: Management Circle "Kundenkongress" am 10./11. Mai in Mainz / forum! - Herzblut: Die Menschen dahinter - Helga Schuler, Leiterin forum! Beratung / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter Dezember 2010
07.12.2010 - forum! - Editorial von Roman Becker: "Das Ende der Legende vom rationalen B2B-Entscheider" / forum! - Wissen: Neue Studie zu Entscheidungsprozessen im B2B / forum! - Wissen: Mit dem "Mitgliederfocus Deutschland 2011" suchen wir "Deutschlands Mitgliederchampions" / forum! - Erfolge: forum! - Erkenntnisse führen zum Erfolg / forum! - Produkte: Kundenkontaktmanagement und B2B-Workshop - So machen Sie aus Kunden Fans. / forum! - Event: Anmeldeschluss "Deutschlands Kundenchampions 2011" / forum! - Wissen: 3. Mainzer Beziehungsmanagementkongress. Begeisternder Kundenkontakt als Schlüssel zum Erfolg! / forum! - Herzblut: Marktforschung für guten Zweck – 2.400 Euro für die Deutsche Krebsgesellschaft e.V. / forum! - Partner: Hörbuch-Edition von Anne M. Schüller – "Der Kunde ist der wahre Boss" / forum! - Termine: Die Daten – Save the dates Weiterlesen »
Newsletter März 2010
01.05.2010 - forum! - Editorial von Dr. Christoph Schumacher: "Die forum!-Expertise ist stark gefragt!" / forum! - Erfolge: "Krisenresistentes "Made in Germany": Kommentar von Dr. Christoph Schumacher auf www.dowjones.de"/ forum! - Erfolge: "Startschuss für die Artikelreihe Plastverarbeiter made by forum" / forum!- Event: Die Spannung steigt: Wer zählt zu den Kundenchampions 2010?/ forum! - Event: Abschlussvortrag von Roman Becker auf der OSV-Frühjahrstagung / forum! - Event: Vortrag von Roman Becker auf dem VDAV-Branchentreff 2010/ forum! - Wissen: Aktuelle Studie zum "Customer Experience Management" von forum! und Detecon International erschienen/ forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter November 2009
24.11.2009 - forum! - Editorial von Dr. Christoph Schumacher: Das Gestern, das Heute und das Morgen / forum! - Erfolge: forum! als Hidden Champion ausgezeichnet! / forum! - Erfolge: Eröffnungsvortrag von Roman Becker auf dem "Deutschen Excellence Forum" am 26./27. November 2009 in Berlin / forum! - Erfolge: Kunden zu Fans machen: Vorträge von Roman Becker und Dr. Cristoph Schumacher beim Kunststoff-Cluster Oberösterreich / forum! - Event: "Deutschlands Kundenchampions® 2010": Starker Teilnehmerzuspruch für neue Wettbewerbsrunde / forum! - Beziehungen: ExBa Berichtsband 2009 erscheint am 26. November / forum! - Herzblut: Seminar von Roman Becker und Prof. Dr. Gregor Daschmann: "Rationalität und Kommunikation von Wirtschaftsentscheidern" / forum!- Wissen: Praxishandbuch Verbandsmarketing mit Beitrag der forum! Marktforschung GmbH erschienen / forum!- Wissen: "Mitgliederfocus Deutschland 2010": Wertvolle Informationen zur Emotionalen Mitgliederbindung / forum!- Partner: Dr. Thomas Lützenrath ist jetzt Partner Transaction Advisory Services - Restructuring bei Ernst & Young / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter September 2009
11.09.2009 - forum! - Editorial von Roman Becker: Vorsicht vor zufriedenen Kunden! / forum! - Erfolge: acquisa und Management Circle: zwei neue Partner von "Deutschlands Kundenchampions® 2010" / forum! - Erfolge: Eröffnungsvortrag von Roman Becker auf dem "Deutschen Excellence Forum" am 26./27.11.2009 / forum! - Event: Wettbewerbs-Start "Deutschlands Kundenchampions® 2010": Frühbucherrabatt bis 31.10. nutzen! / forum! - Herzblut: Spendenübergabe an die Deutsche Krebsgesellschaft e.V. / forum! - Wissen: Suggestivfragen – oder: "Ist die Wirtschaftskrise bereits überstanden?" / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter Juni 2009
25.06.2009 - forum! - Editorial: Von Sonntagsreden, Plattitüden und Eintagsfliegen / forum! - Event: 2. Mainzer Beziehungsmanagementkongress am 19. Mai / forum! - Event: Preisverleihung "Deutschlands Kundenchampions® 2009" am 19. Mai / forum! - Erfolge: Der Weg voran / forum! - Beziehungen: Die Erkenntnisse aus Studien und Forschung / forum! - Wissen: Das Know-how und die Methoden / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter Mai 2009
08.05.2009 - forum! - Events: 2. Mainzer Beziehungsmanagementkongress und Preisverleihung "Deutschlands Kundenchampions 2009" am 19. Mai / forum! - Erfolge: Der Weg voran / forum! - Beziehungen: Die Erkenntnisse aus Studien und Forschung / forum! - Wissen: Das Know-how und die Methoden / forum! - Partner: Das Netzwerk / forum! - Herzblut: Die Menschen dahinter / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
Newsletter Februar 2009
10.02.2009 - forum! - Beziehungen: Die Erkenntnisse aus Studien und Forschung / forum! - Wissen: Das Know-how und die Methoden / forum! - Partner: Das Netzwerk / forum! - Erfolge: Der Weg voran / forum! - Herzblut: Die Menschen dahinter / forum! - Termine: Die Daten Weiterlesen »
