Beziehungen managen - Wissen statt Glauben
forum! ist mit seinen Unternehmen forum! Marktforschung und forum! Marketing- und Kommunikationsberatung spezialisiert auf die Analyse und Optimierung des unternehmerischen Beziehungsmanagements. Unternehmen und Verbände erhalten durch unsere Studien eine umfassende Informations-
grundlage, um die Beziehungen zu allen relevanten Interessengruppen zu verstehen und erfolgreich zu managen.
Mit dem Excellence Barometer (ExBa®), der bundesweit anerkannten Benchmarkstudie zur Leistungsfähigkeit der deutschen Wirtschaft, unterhält forum! als eines der wenigen Marktforschungsinstitute in Deutschland eine eigene Grundlagenforschung zu den Erfolgsfaktoren des Beziehungs-
managements. Auch die enge Verbindung zum Institut für Publizistik (IfP) der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz steht für die Aktualität und Innovation hinsichtlich der eingesetzten Forschungsmodelle und -techniken.
forum! ist Initiator der branchenübergreifenden Unternehmenswettbewerbe Deutschlands Kundenchampions® und Deutschlands Mitarbeiterchampions® ; auch richtet forum! den jährlich stattfindenden Mainzer Beziehungsmanagementkongress aus.
forum! verfügt über ein eigenes Interview-Center in Mainz mit Spezialisierung auf die Abwicklung von B2B-Studien und internationalen Studien.

