Helga Schuler

Leiterin Beratung

Helga Schuler leitet bei forum! die Beratung. Sie ist eine der Pionierinnen für Servicequalität. Die Unternehmensberaterin und ihr Team begleiten Unternehmen bei der Konzeption und Implementierung von kundenorientierten und effizienten Strategien, Strukturen und Prozessen. Sie hat langjährige Erfahrung in der Neuausrichtung und Organisationsentwicklung von Vertrieb und Innendiensten sowie im Aufbau von Call Centern, Customer Care- und Serviceeinheiten. Die Personalentwicklung und das Training von Mitarbeitern und Führungskräften sind ein weiterer Schwerpunkt ihrer Tätigkeit.

Die Umsetzung der Projekte durch die Menschen und die Veränderung der Unternehmenskultur und -organisation durch neue Trends und Entwicklungen in Service und Vertrieb sind Helga Schuler immer ein besonderes Anliegen. Den systemischen Ansatz in der Beratung entwickelte sie kontinuierlich weiter. Für ihre unternehmerische Leistung wurde Helga Schuler zur Unternehmerin des Jahres 1999 durch eine hochkarätige Jury gewählt.

Helga Schuler ist gefragte Referentin bei Kongressen, Fachmessen sowie Gastdozentin an Universitäten.

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Helga Schuler
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